Thesenpapier: “Wandel richtig gestalten: Der Mensch im Fokus”

Mittwoch 04 Juli, 2018
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In den 90er-Jahren brachte Herbert Grönemeyer eine Platte mit dem Titel „Alles bleibt anders“ heraus. Ein Titel, der die Situation von Mitarbeitern auf der ganzen Welt schön und treffend beschreibt. Dies hat auch die Studie von KRC Research und uns im November 2017 „The Employer Brand Credibility Gap: Bridging the Divide“ erneut belegt: 74% aller Befragten sind kontinuierlich Veränderungen, die ihren Job beeinflussen, ausgesetzt.

Die Gründe für den Wandel sind vielfältig: 31% erleben Wandel bei der Einführung von neuen Organisationsstrukturen, 25% während der Einführung neuer Produkte oder Services, bei 17% ist es eine neue Unternehmensstrategie. Häufig gibt es auch mehrere zeitgleiche oder kurz aufeinander folgende Veränderungen, sodass der erste Wandel noch nicht richtig verarbeitet oder gar umgesetzt werden konnte. Für immerhin 20% der befragten Mitarbeiter stellt das eine große Herausforderung dar.

Nun, eine Sache können wir hier verbindlich festalten: Die Konstante bleibt der Wandel. Wir stellen die Hypothese auf, dass nur die Unternehmen den Wandel erfolgreich meistern werden, die ihn mit einem professionellen Employee Engagement beziehungsweise Change Management-Programm begleiten. Dabei geht es um keine große Wissenschaft, sondern vor allem um die Grundlagen einer modernen, internen Kommunikation.

Und trotzdem: Es sind bekanntlich gerade diese Basics, die eine Herausforderung in der Arbeitsrealität bilden. Die professionelle Begleitung des Wandels sollte zukünftig für jede Corporate-Communication-Abteilung der zentrale Kern ihrer Aufgabe sein.

Acht Regeln bilden die Grundlage für die erfolgreiche Begleitung.

 

These 1: Employee Engagement beginnt an der Spitze

These 2: Es kommt auf die Führungskräfte an

These 3: Zuhören ist wichtiger als Reden

Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen oder Anmerkungen zu diesem Thema haben, freuen wir uns auf den Dialog!

Christiane Schulz
Christiane Schulz Johanna Hille
Chief Executive Officer Germany Associate Director, Employee Engagement
cschulz@webershandwick.com jhille@webershandwick.com

 

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