Krisenkommunikation

Krisenkommunikation

In der Ära von „Always on“ müssen die Unternehmen um die Ecke denken, antizipieren und schnell auf potenzielle und neue Krisen reagieren können.

Weber Shandwicks Krisenteam hilft Kunden in ganz Europa, für jede Situation bereit zu sein, Krisen effektiv zu managen und so ihre Marke und Reputation zu schützen.

Um sicherzustellen, dass Sie so gut wie möglich vorbereitet sind, entwickeln wir Krisenpläne, Schulungen und Krisenübungen mitunseren eigenen sozialen Krisen-Simulator Firebell: Über fiktive aber real wirkende Angriffe auf Social-Media-Kanälen liefern wir Ihnen eine authentische Echtzeit-Erfahrung. Zudem trainieren wir auch Führungskräfte und bereiten sie darauf vor, sich schwierigen Fragen von Medien, Gesetzgebungsausschüssen, bei Investorengesprächen und Mitarbeiterversammlungen und in anderen schwierigen Situationen zu stellen.

Wenn eine Krise hereinbricht, steht Ihnen auf Abruf rund um die Uhr ein Expertenteam mit Rat und Tat zur Seite, damit Sie schnell auf jede Frage – von dramatischen Katastrophen bis hin zu komplexen Rechtsstreitigkeiten – optimal reagieren können. Dabei arbeiten wir eng mit Ihren Kommunikationsteams zusammen, bis zur Post-Krisen-Erholungsphase.

Unsere Leistungen:

  • Ad-hoc-Einsätze und Vor-Ort-Präsenzen bei
    • Produktfragen auf lokaler bis hin zu multinationaler Ebene, z.B. Rückrufaktionen und Marktaustritte
    • bei Arbeitsbeziehungen, einschließlich Verhandlungen, Streiks, Kampagnen der Gewerkschaften,  Fusionen und Werksschließungen
    • bei größeren bis großen Rechtsstreitigkeiten und behördlichen Untersuchungen, vor allem bezüglich geistigem Eigentum, Wettbewerb, Diskriminierung , Betrug und internationalen Streitigkeiten
    • Umwelt- , Gesundheits-und Sicherheitsfragen, inkl. Beschaffung und Supply-Chain- Themen und natürlichen und von Menschen verursachten Katastrophen
  • Organisation Ihrer Krisenkommunikation
  • Konzeption und Umsetzung aller Maßnahmen
  • Coaching Ihrer Sprecher
  • Krisenexperten an vier deutschen Weber Shandwick Standorten
  • Globales Netzwerk von Krisenexperten